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Colombia sigue lejos de eliminar sus pagos en efectivo por pagos digitales

El efectivo mantiene su supremacía en el gasto de los hogares colombianos

A pesar del creciente uso de métodos de pago digitales y de un entorno económico complicado, el dinero en efectivo sigue siendo el principal medio de pago en Colombia. Un reciente informe de Raddar revela que, en junio de 2024, el efectivo representó el 85% del gasto total en los hogares colombianos.

Resistencia a los Pagos Electrónicos

El estudio señala que, en Colombia, la limitada disponibilidad de productos financieros en varias regiones del país refuerza el uso del efectivo. A nivel mundial, cerca del 30% de los consumidores aún son reacios a adoptar pagos electrónicos debido a problemas de aceptación, conectividad y preocupaciones de seguridad. Colombia, junto con México, destaca por su alta preferencia por el efectivo, a diferencia de otros países de la región como Chile y Brasil, que también han visto un aumento en el uso de efectivo.

Impacto de las Políticas Monetarias

El Banco de la República ha implementado políticas monetarias restrictivas para combatir la alta inflación, lo que ha incluido aumentos en las tasas de interés y una desaceleración en el crecimiento del efectivo circulante. Sin embargo, estas medidas no han logrado cambiar el hecho de que el efectivo sigue siendo el método de pago predominante.

Crecimiento de Tarjetas de Crédito y Débito

Aunque el uso de tarjetas de débito y crédito creció un 18% en 2023, esta tendencia ha mostrado signos de desaceleración. El efectivo sigue siendo la opción preferida en áreas clave como el transporte público, servicios profesionales y compras en supermercados.

Economía Informal y Acceso a Servicios Financieros

El informe destaca que la preferencia por el efectivo está profundamente arraigada en la economía informal y en las limitaciones del sistema financiero colombiano. La entrada de remesas también juega un papel crucial en aumentar la disponibilidad de efectivo, especialmente en hogares que dependen de este ingreso.

Perspectivas Futuras para la Digitalización

El camino hacia una mayor adopción de pagos digitales en Colombia requiere un esfuerzo combinado entre el gobierno y el sector privado. La transición hacia una economía digital más inclusiva dependerá de la implementación de políticas públicas adecuadas y de la mejora en la accesibilidad y seguridad de los servicios financieros.

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